Questionario per il tifoso

Per favore compila con sincerità i seguenti campi.

Lo stadio Renzo Barbera: esprimi un giudizio rispetto alla qualità dei seguenti servizi sportivi (1/2):

Tangibilità (aspetto pulito e ordinato allo stadio)


Affidabilità (capacità della società sportiva di garantire i servizi promessi ai tifosi)


Responsabilità (Capacità di venire incontro alle esigenze dei tifosi)


Competenza (Capacità, da parte della società sportiva e del suo personale, di garentire l'efficienza delservizio)


Cortesia (Socievolezza, rispetto e serietà del personale)


Credibilità (Immagine pubblica positiva e coerente con lo spirito dello sport)

Lo stadio Renzo Barbera: esprimi un giudizio rispetto alla qualità dei seguenti servizi sportivi (2/2):

Sicurezza (Garantire l'assistenza sanitaria ai massimi livelli ed operare nel pieno rispetto delle leggi e dei regolamenti in materia di sicurezza)


Accesso (Capacità di garantire l'offerta dei servizi sportivi alle persone diversamente abili ed assenza di barriere architettoniche)


Comunicazione (Informare costantemente i tifosi sulle iniziative della società)


Capire i tifosi (Prestare massima attenzione alla soddisfazione dei tifosi)

Suggerimenti per migliorare la qualità dei servizi:

Indica quanto ti senti soddisfatto rispetto a:

Agevolazioni per le famiglie:
Programmi di socializzazione:
Servizi innovativi:

Indica quanto ti senti soddisfatto rispetto ai seguenti parametri:
Viabilità:
Botteghini:
Posteggi:
Sicurezza:
Pulizia:
Visibilità:
Accoglienza:

Quali di questi media utilizzi piú frequentemente per tenerti informato su squadra?

Quanto ti senti soddisfatto dei seguenti rami dell'organigramma societario?

Presidenza:		Vice presidenza:
Ufficio stampa:		Marketing:
Relazioni esterne:		Settore giovanile:
Amministrazione:		Segreteria:
Direzione sportiva:

Il prezzo dell'abbonamento nella stagione 2009/2010 ti sembra:
Ed il prezzo del biglietto?
Pensi che si arriverà alla costruzione del nuovo stadio?
Ti senti soddisfatto della campagna acquisti del palermo?

Quali di queste iniziative attuate o attuabili dalla società ritiene necessarie?

Incontri con le scuole	Iniziative di beneficenza	Accoglienza di studenti universitari per stage
Campus estivi	Attuazione di master universitari	Attuazione di corsi di formazione
Viaggi con la squadra
Se esistesse uno di questi luoghi dove poter stare vicino ai calciatori, dove andresti?
Palestra	Ristorante	Scuola
Altro:
Dove compri più spesso i gadget o l'abbigliamento della squadra?
Bancarelle	Rivenditore autorizzato	Cartoleria
Chiedo a qualcuno della società		Altro:
Vorresti che in città ci fosse un "Palermo Point" dove poter acquistare tutto sulla propria squadra?

Quali di questi oggetti del Palermo comprerebbe,regalerebbe, o già possiede?

Assegna un aggettivo ad ogni giocatore della rosa del Palermo: (1/3)

Salvatore Sirigu (portiere)	Giacomo Brichetto (portiere)	Francesco Benussi (portiere)
Andrea Adamo (difensore)	Federico Balzaretti (difensore)	Cesare Bovo (difensore)
Mattia Cassani (difensore)	Moris Carrozzieri (difensore)	Marco Calderoni (difensore)
Michel Morganella (difensore)	Dorin N. Goian (difensore)	Simon Kjaer (difensore)

Assegna un aggettivo ad ogni giocatore della rosa del Palermo: (2/3)

Ondrej Celustka (difensore)	Nicolàs S. Bertolo (centrocampista)	Manuele Blasi (centrocampista)
Mark Bresciano (centrocampista)	Guido Davì (centrocampista)	Fabio Liverani (centrocampista)
Giulio Migliaccio (centrocampista)	Antonio Nocerino (centrocampista)	Javier M. Pastore (centrocampista)
Fabio E. Simplicio (centrocampista)	Giovanni Tedesco (centrocampista)	Igor Budan (attaccante)

Assegna un aggettivo ad ogni giocatore della rosa del Palermo: (3/3)

Edison Cavani

(attaccante)

Abel Hernandez

(attaccante)

Fabrizio Miccoli

(attaccante)

Levan Mchedlidze

(attaccante)

Grazie per aver risposto a tutte queste domande!

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Sesso:
Età:	anni
Città di residenza:
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Se si, da quanti anni ed in quale settore?	anni, settore
Se no, perchè?

Pratichi qualche attività fisica?
Se si quale?
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